保固生效與查詢方式

當您購買 MOTTI 商品後，保固服務將會在商品出貨日起自動生效啟用，您無需透過任何方式登錄或綁定，MOTTI 亦無提供實體保固卡，若日後有需要查詢保固期限或相關保固服務，請隨時聯繫 MOTTI 客服團隊，提供訂購人資訊，我們將竭誠為您服務。

保固條款

商品於保固期內正常使用情況下，若因商品本身不良或瑕疵造成之故障發生，請與 MOTTI 客服團隊聯繫，MOTTI 提供免費到府收送貨服務，並提供韌體更新、零件更換及維修等服務。
透過蝦皮、MOMO購物中心等官方賣場，或 MOTTI 授權之經銷商、代理商購買之商品，若有瑕疵或新品不良等情況，請依各銷售通路之退換貨條款辦理，超過其規範之退換貨期限，則依保固條款聯繫 MOTTI 客服團隊進行保固服務。

保固範圍

僅限於功能，不包含外觀烤漆毀損
工學椅/椅凳氣壓棒：2 年保固

保固例外

商品若發生下述任一情形，則不適用原廠保固責任，但視實際商品情況顧客可選擇付費維修：

• 商品超過保固期所發生之損壞或故障。
• 商品存放不當或使用環境不當(室外或潮濕環境)所導致之損壞或故障。
• 未遵循使用說明操作(安裝、使用、清潔方法不當)、人為疏失等所造成之損壞或故障。
• 自行拆裝、改裝、維修或使用非本公司原廠配件所造成之故障與損壞。
• 因不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風昆蟲危害等)、人為破壞(敲擊、破壞、彎折、踩踏、刮傷、拋摔、拆機等)或其他非正常情況下而導致毀損。
• 產品外觀因自然使用所產生的磨損不在MOTTI 保固範圍內。
   

為確保您的權益，請妥善保管購買發票或購買憑證。
MOTTI 保留修正此品質保證條款、細則之權利。